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管理心理学模拟试卷三

卷面总分：分试卷年份：是否有答案：有

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试题序号

22

在意见沟通的程序中，把意见转化为信息的环节称为

A、信息发送
B、信息接收
C、信息译码
D、信息编码

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简述提升工作满意度的主要方法和策略。

组织文化的物质文化层包括

A、工作制度
B、企业面貌
C、产品包装
D、技术工艺设备特性
E、纪念物

心理契约关注的焦点是

A、组织对于个人的义务
B、心理契约的可复制性
C、心理契约的主观性
D、交易责任和关系责任

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